Ivan Postigo - Postigo Consultoria
Rodrigo Postigo - Grupo R2O Comunicaçõe Desenvolvimento de projeto com equipe de alto impacto
Ivan Postigo - Postigo Consultoria
Rodrigo Postigo - Grupo R2O Comunicações
Todos os projetos que mereçam ser considerados são importantes para as empresas.
Falar em importância de projetos pode soar um pouco estranho, não ?
O que ocorre é que alguns, além de importantes, são determinantes.
Há uma diferença muito grande entre trabalhar pelo sucesso de um pro jeto de crescimento de 3% em uma empresa lucrativa, do que de em um projeto para evitar sua falência, ou mesmo, em um projeto em que atrasos de entrega possam ocasionar pesadíssimas multas.
Empresas, muitas vezes, se arrastam sob resultados ruins por vários anos, com equipes com desempenhos pouco satisfatórios, então quando surge a possibilidade de encerramento das atividades e perda de empregos, as pessoas passam a desenvolver soluções inacreditáveis.
Trabalhando sob pressão e com caráter de urgência, acabam criando equipes de alto impacto.
Isso mostra que todos nós somos capazes de realizar excelentes trabalhos, precisamos de um cenário de futuro, foco, determinação, liderança, algumas pistas para desenvolvimento de soluções e um pouco de calor.
Grandes projetos unem as pessoas determinadas e afastam os descrentes e os desanimados.
Para o sucesso desse tipo de empreendimento é importante que observemos alguns passos: . A fama da falta de pontualidade dos brasileiros já ultrapassou fronteiras há muito tempo. Isso já foi motivo de muita brincadeira em nosso grupo.
Alguns amigos às vezes se irritavam com esse assunto, defendendo que essa é uma imagem distorcida. Eram justamente os que mais se atrasavam para as nossas reuniões.
As desculpas? Ah, sim, eram criativos, mas todos nós sabíamos que eram desculpas.
Quando fiz pós-graduação, nossas aulas aos sábados começavam as nove horas da manhã. Todo santo sábado um de nossos colegas chegava atrasado.
Nosso mestre era um tanto amargo, se irritava com facilidade e se incomodava bastante com atrasos. E estava certo, não?
Todos que o conheciam alertavam os alunos para que evitassem entrar fora do horário em suas aulas.
No começo da história, ver nosso colega chegando atrasado e levando duras reprimendas era desagradável, depois aquilo foi se tornando algo esperado.
Os colegas de classe sempre diziam a ele: -Toma jeito, isso é feio, tá ficando chato!.
Como não havia jeito as pessoas passaram a esperar ansiosas os encontros de sábado pela manhã do mestre irritado com o aluno desleixado.
Falta um detalhe não? O motivo do atraso.
Simplesmente o rapaz cansado dizia que não conseguia acordar mais cedo.
O que poderia então chamar a atenção nesses encontros, logo no início das aulas?
A criatividade da bronca do mestre e o jeito como nosso colega absorvia o que ouvia.
Um dia, para espanto de todos, o aluno venceu o mestre por cansaço!
Já desanimado e vendo que nada mudaria o mestre disse:- Senhor X, tenho que concordar contigo. O senhor atrasa, mas pelo menos é consistente no atraso. Chega sempre, pontualmente, as nove horas e dez minutos. E nunca mais tocou no assunto.
Nesse momento alguém, até hoje não sabemos quem foi, disse:- Junte-se a eles .... Toda a classe explodiu numa só gargalhada!
Engraçado? Não, parece realmente um costume que temos.
Por que me lembrei disso?
Esta semana, algumas pessoas num almoço, conversavam sobre um novo prazo de entrega que o nosso mercado havia criado.
A pergunta era assim: - Sabem qual o novo prazo para entrega de produtos que o mercado está praticando?
Lógico que as respostas eram as mais variadas, 30 dias , 60dias, imediata, 360 dias, contra pagamento, não estão entregando...
A dica para aguçar a curiosidade era de que a condição não consta nos contratos e nem nos pedidos.
Ao olhar em volta, o que mais se via eram interrogações nos olhos das pessoas e aquela pergunta, uns olhando para os outros: -Que prazo é esse?
Para aliviar o sofrimento recebemos a resposta: -Entregaremos o mais breve possível!
Com isso passamos a ouvir relatos de um estudioso de mercado que vem acompanhando essa questão da pontualidade da entrega e como nossas empresas tratam do assunto.
A conclusão é que precisamos melhorar muito!
Quando nos atrasarmos para um compromisso e nos perguntarem quando chegaremos já temos uma reposta bem "criativa" : O mais breve possível.
Atrasado? Não ! É só uma imagem distorcida ...
Tags: economics communications social science humanities language business comunicação vendas treinamento jornalismo assessori